Bredbånd

Der er ikke mange, som i dagens Danmark kan overleve uden en internetforbindelse. Har du ikke bredbånd eller WIFI, er der hverken Facebook, Twitter eller YouTube – og hvordan skal du så få tiden til at gå? Du kan selvfølgelig se DR1 eller TV2, men hvorfor det, når du via nettet kan købe adgang til Netflix, HBO eller Viaplay, hvor du kan se, hvad du vil, når du vil? Det kræver bare, at du har bredbånd, hvilket heldigvis kan købes billigt nu om dage.

Vi medgiver gerne, at markedet for bredbåndsforbindelse kan være uoverskueligt og ekstremt svært at gennemskue, hvis du ikke har den fjerneste anelse om, hvor man finder det bedste tilbud, der både inkluderer en lynhurtig forbindelse og spiselige priser. Er du usikker på, hvor hurtig en forbindelse du har brug for, og hvilke internetudbydere, der har den mest stabile bredbåndsløsning, skal du dog ikke fortvivle. Her på siden har vi forsøgt at svare på alle de typiske spørgsmål, der kan opstå, når man leder efter billigt bredbånd. Vi vil gerne hjælpe dig med at finde den bedste løsning, der passer til din husstands behov – både i forhold til pris og hastighed.

Spar penge ved at vælge det billigste bredbånd

Er du som danskerne er flest? Har du brug for internet i din hverdag, så du kan følge med i nyhederne, holde dig opdateret på de sociale netværk og betale dine regninger via Netbank? Uden en stabil, hurtig og billig bredbåndsforbindelse kan du ikke engang bruge Google eller spille dit yndlingscomputerspil, når du har fri fra skole eller arbejde. Heldigvis er priserne på bredbånd i dag lavere end nogensinde før, men det er stadigvæk muligt at spare relativt mange penge, hvis du vælger den billigste løsning frem for den dyreste. I en undersøgelse foretaget af MX konkluderer man, at det er muligt at spare over 1.000 kr. om året, hvis man eksempelvis vælger YouSee i stedet for DanskNet. Det virker måske ikke af meget, men over en årrække er der pludselig tale om relativt mange penge, som du i stedet kunne bruge på noget sjovere – eksempelvis en ny computer, et nyt fjernsyn eller en ferie til varmere himmelstrøg?

Når du undersøger, hvorvidt du kan spare penge eller ej, bør du altid sikre dig, at den angivne hastighed også gælder for din adresse. På de fleste internetudbyderes hjemmeside kan du se, hvilken hastighed de kan tilbyde dig, hvis du indtaster din adresse. Er hastigheden den samme, men prisen forskellig, er det oplagt at vælge den udbyder, der kan give dig den laveste pris.

Hvilke internetudbydere findes der i Danmark?

Markedet for billigt bredbånd er stort i Danmark, og i de seneste år er konkurrencen om noget blevet skærpet yderligere – til fordel for dig som forbruger. Øget konkurrence betyder nemlig lavere priser, højere hastighed og flere ekstrafunktioner, som du kan nyde godt af, uden at du nødvendigvis skal til lommerne. Det danske marked for bredbånd domineres af en håndfuld større virksomheder, som tilsammen har størstedelen af kunderne. De største og mest markante internetudbydere i Danmark er:

  • Telenor
  • Fullrate
  • TDC
  • Yousee
  • Telia

Du kender sikkert en eller flere af ovenstående selskaber, idet flere af disse også leverer TV og mobilabonnementsløsninger. Internetudbyderne i Danmark har alle flere års erfaring med levering af bredbånd, og det er således af mindre betydning, hvilken udbyder du i sidste ende vælger, da du i stedet bør fokusere på selskabernes konkrete bredbåndsløsninger frem for firmaet bag.

Bredbåndshastigheder – et stort tagselvbord

Er det første gang, du skal købe bredbånd, vil du nok blive overrasket over, hvor mange forskellige hastigheder, det egentlig er muligt at få. Det virker i sandhed som et stort tagselvbord, men de mange valgmuligheder kan også gøre det svært at vælge den rette hastighed til netop din husstand. Nedenfor har vi samlet nogle tommelfingerregler for, hvilken hastighed du bør vælge ved et givent forbrug.

De mest gængse og udbredte bredbåndshastigheder er:

  • 2 Mbit
  • 10 Mbit
  • 20 Mbit
  • 30 Mbit
  • 50 Mbit
  • 100 Mbit

I den lavere ende finder vi 2 Mbit forbindelsen, der hovesagligt egner sig til de personer, som typisk kun har brug for at tjekke netbank, SKAT og eBoks i ny og næ – eventuelt læse nyheder og holde sig opdateret via Facebook. Denne relativt langsomme forbindelse efterlader ikke meget saft og kraft til gaming, streaming eller andre former for aktiviteter på internettet, og du bør således vælge en hurtigere forbindelse, hvis dette er formålet med dit bredbånd.

Har du brug for en smule hurtigere bredbånd, og er I flere personer i husstanden, som benytter sig af internettet, er det nok nærmere enten 10, 20 eller 30 Mbit forbindelserne, I bør overveje. Disse forbindelser gør det muligt at have flere enheder forbundet på samme internetforbindelse, uden at oplevelsen føles umådeligt langsomt og sløv.

Ved større behov bør du overveje enten 50 eller 100 Mbit, der gør det muligt at nyde streaming i høj kvalitet – uden afbrydelser. Du kan også hurtigere downloade film, spil og musik fra nettet, så du ikke skal vente længere end højst nødvendigt på at blive underholdt. Med disse lynhurtige forbindelser har du selvfølgelig også mulighed for at spille online mod andre fra hele verden, hvis det er det, du har lyst til.

Ovenstående vidner om, at der altid er en løsning til dig – uanset dine behov, ønsker og krav. Du skal dog være opmærksom på, at du ikke er garanteret samme hastighed i alle dele af landet. Bor du langt ude på landet, er det nemlig ikke sikkert, at du kan få den samme hastighed, som hvis du i stedet boede i hjertet af København. Dette bør du undersøge med din internetudbyder forinden, så du undgår at blive skuffet.

Har du bestilt et bredbånd, men føler du ikke, at forbindelsen er så hurtig som lovet? På nettet findes der en række værktøjer, der kan måle din down- og upload hastighed, så du kan se, om du får, hvad du betaler for. Flere af de danske internetudbydere tilbyder også denne service – fx TDC’s hastighedstest. Her kan du se, hvorvidt din udbyder lever op til sine forpligtelser eller ej. Hvis ikke dette er tilfældet, anbefaler vi, at du kontakter din internetudbyder og beder dem redegøre for årsagen til, at hastigheden ikke er som aftalt. Du kan eventuelt undersøge mulighederne for at skifte internetudbyder, hvis du er utilfreds med din nuværende leverandør af bredbånd.

Priser på bredbånd – find den billigste forbindelse

Vi danskere elsker at spare penge. Undersøgelser viser dog desværre, at mange danskere hvert år går glip af tusindvis af kroner på alt fra forsikringer til bankaftaler – og selvfølgelig også bredbånd. Det kan godt være, at du har haft din nuværende internetudbyder i flere år, men dette er ikke ensbetydende med, at denne løsning er hverken bedst eller billigst. Faktisk viser det sig, at det for mange både er muligt at få billigere og hurtigere bredbåndsløsninger på en og samme tid, selvom det måske virker paradoksalt, at man for færre penge, kan få en hurtigere bredbåndshastighed.

Priser på bredbånd kan virke uigennemskuelige, men det er egentlig relativt let at sammenligne de forskellige udbydere over for hinanden. Er prisen på 50 Mbit højere hos A end hos B, har du umiddelbart mulighed for at spare penge – alt andet lige. Du bør derfor altid have øje for prisen, når du vælger dit bredbånd, da ”produktet” – altså bredbåndsforbindelse – i princippet er den samme på tværs af alle udbydere, og det er således udelukkende tillægsydelser, der kan adskille udbyderne fra hinanden.

Som tidligere nævnt er der gode penge at hente, hvis du vælger eller skifter til den billigste bredbåndsløsning frem for den dyreste. Vi anbefaler dog, at du ikke går på kompromis med hastigheden, når du vælger bredbånd. Det er ganske rigtigt, at de højere hastigheder er tilsvarende dyrere, men hvis du nyder at streame fodbold eller film på internettet, nytter det ikke noget, at du har valgt en langsom forbindelse. Det er derfor anbefalelsesværdigt, at du læser det nedenstående afsnit om valg af internethastighed, så du har en idé om, hvor stort dit behov er. Er du i tvivl, kan det anbefales at vælge en højere hastighed, så du er sikker på at slippe for de negative konsekvenser af en for langsom forbindelse.

Hvordan skifter jeg internetudbyder?

Er det gået op for dig, at du måske ikke har den billigste bredbåndsløsning, eller er du træt af din langsomme forbindelse, som betyder, at din film, serie eller computerspil konstant går i stå? Så er det måske på høje tid, at du kigger dig om efter en ny udbyder af billigt bredbånd, som kan spare dig penge hver måned, uden at du nødvendigvis behøver at nedgradere til en langsommelig forbindelse.

Hvis du ønsker at skifte internetudbyder, afhænger fremgangsmåden en smule af, hvilken teknologi du har på nuværende tidspunkt. Du vil dog ofte kunne læse, hvordan du bør bære dig ad. Ofte vil det være muligt at lade din nye udbydere forestå skiftet i forbindelse med bestillingen af din nye bredbåndsløsning. I så fald skal du hverken bekymre dig om at opsige, afmelde eller foretage dig andet i forbindelse med skiftet, med mindre at din nye udbyder oplyser andet. Er du ikke så heldig, anbefaler vi, at du i stedet forhører dig hos din nuværende internetudbyder, så alt foregår efter bogen. På denne måde undgår du at sidde med to bredbåndsforbindelser, hvoraf du kun bruger den ene, men er tvunget til at betale for begge, idet du ikke har afmeldt din tidligere bredbåndsaftale korrekt.

Når du opsiger dit bredbånd, er det vigtigt at tage højde for, hvorvidt du er omfattet af en bindingsperiode – altså en periode, hvor du stadig er forpligtet til at betale for dit bredbånd, selvom du egentlig har opsagt din aftale. Det er surt at skulle betale flere regninger, når du kunne nøjes med en enkelt, så vær opmærksom på hvor langt tid du er bundet hos din nuværende udbyder, så det ikke sker for dig. Bindingsperioder er kutyme i branchen, så du er højst sandsynligt også omfattet af en, hvilket gerne skulle fremgå af din aftale – er du i tvivl, kan du altid kontakte din udbyder og få hjælp.

Alt i alt er det forholdsvist let at skifte internetudbyder, og der er således ingen undskyldninger, hvis du kan spare penge eller få en hurtigere forbindelse til samme pris, som du betaler i dag. Vi anbefaler jævnligt, at du sammenligner din bredbåndpris med de priserne på tilsvarende produkter hos konkurrenterne. Der er ingen grund til at være loyal over for sin internetudbyder, hvis du kan spare penge ved at skifte – og endda slet ikke hvis du ovenikøbet får en hurtigere forbindelse. Hvis du tjekker markedet for bredbånd to-tre gange om året, går du under alle omstændigheder ikke glip af lave priser eller gode tilbud på billigt bredbånd.

Hvad med mobilt bredbånd?

Internet er i dag blevet en fast del af de flestes liv, hvilket også betyder, at man kan have behov for internet på farten – fx i toget eller i bussen. Selvom DSB eksempelvis tilbyder internet i deres tog, er det langt fra sikkert, at forbindelsen er hurtig nok, eller at den overhovedet virker. Det kan være frustrerende ikke at kunne få adgang til internettet, hvis man eksempelvis afventer en vigtig mail fra chefen, gerne vil kigge på nogle arbejdsopgaver på vej hjem eller bare vil slappe af med en film. Dette problem kan du dog helt undgå, hvis du tegner et abonnement på mobilt bredbånd.

Mobilt bredbånd er, som navnet antyder, en mere fleksibel udgave af det traditionelle bredbånd. Den væsentligste forskel er dog, at det mobile bredbånd kan tages med overalt, og du kan således tilgå internettet, uanset hvor du befinder dig. Det er en kæmpe fordel for dig, der tit er på farten og har brug for en pålidelig internetløsning, så du ikke ender med at stå uden netforbindelse, når du allermest har brug for det.

Der findes mange forskellige slags mobile bredbåndsløsninger på markedet, som kan garantere dig fleksibilitet og internet på farten. Priserne på mobilt bredbånd afhænger typisk af dit forbrug, hvilket både kan være en fordel og en ulempe. Mobilt bredbånd er dog under alle omstændigheder noget, du bør overveje, såfremt du har brug for en stabil internetforbindelse uden for hjemmets trygge vægge.

Hvilken hastighed har jeg brug for?

Vi danskere er meget forskellige, hvad angår vores behov for bredbåndshastighed. Bruger du udelukkende internettet til at tjekke din mail, bankkonto og læse nyheder, har du naturligvis ikke brug for samme hastighed som en børnefamilie med tre drenge, der alle spiller computerspil til langt ud på natten. Det er dog muligt at opstille nogle generelle anbefalinger for, hvor hurtig en forbindelse du har brug for. Du finder vores anbefalinger og tommelfingerregler nedenfor. Vær opmærksom på, at disse anbefalinger udelukkende er vejledende – dit behov kan variere betydeligt, og du bør derfor altid være realistisk omkring dit forbrug, når du vælger bredbåndsløsning.

Begrænset brug af internetforbindelse – 2-5 Mbit

Bor du alene, eller bruger du meget sjældent internettet? Hvis dine behov er minimale, kan du sagtens nøjes med en forbindelse på mellem 2-5 Mbit. Det er en relativt beskeden bredbåndsforbindelse, og du vil derfor kunne opleve, at siderne ikke altid loader lynhurtigt. Kan du leve med en smule forsinkelse hist og her, burde 2-5 Mbit være tilstrækkeligt, hvis dit eneste formål med en internetforbindelse er, at du kan tjekke mails, læse netaviser eller chatte med dine venner via Facebook eller andre sociale medier.

Bredbånd til børnefamilien – 10 til 20 Mbit afhængigt af forbrug

Er I flere i husstanden, vokser behovet også for en hurtigere bredbåndsforbindelse – særligt hvis I har børn, der ofte spiller krævende computerspil over internettet. Som udgangspunkt anbefaler vi en forbindelse på mellem 10 og 20 Mbit til familier med ældre børn. Dette afhænger dog af, hvor meget børnene benytter sig af internettet. 10 Mbit er i langt de fleste henseender tilstrækkeligt til streaming af film, serier og musik. Jeres behov kan dog være større, hvis der streames på flere enheder på samme tid, eller hvis forbindelsen også benyttes til at spille computerspil over nettet. Her kan det være en fordel at skalere op til 20 Mbit, så I undgår en sløv forbindelse, hvis I er flere på internettet på samme tid.

Løsninger til større behov – 50 Mbit og opefter

 Det er langt fra alle, der kan tage til takke med ovenstående hastigheder, og derfor har markedet selvfølgelig også lynhurtige forbindelse til folk, der har brug for en internetforbindelse lidt ud over det sædvanlige. Bruger du internettet som en integreret del af din hverdag – fx fordi du livestreamer eller spiller ressourcekrævende computerspil –, kan du have behov for en forbindelse på +50 Mbit. Det kan lyde af meget, men rent faktisk er denne type forbindelse ikke udelukkende forbeholdt dedikerede computerspillere. Den hurtigere forbindelse betyder blandt andet, at du lettere kan streame film og serier uden at bekymre dig om afbrydelser. Du vil også kunne streame i en bedre kvalitet, hvis altså din computer, tablet eller smartphone kan håndtere det. Rækker dine behov længere end bare netbank, mails og Facebook, kan du passende vælge en hurtigere forbindelse – ligeledes hvis I er mange om at dele forbindelsen.

Sådan vælger du den ideelle bredbåndsløsning

Vi forstår udmærket, hvis du har svært ved at vælge hvilken bredbåndsløsning, der er den rigtige for dig. Der er mange ting, som har betydning for dit endelige valg, herunder prisen, hastigheden og dine konkrete behov. Vi har dog samlet en række spørgsmål, som du kan stille dig selv – disse skulle gerne hjælpe dig med at kortlægge dine behov, når det kommer til bredbånd.

  1. Hvad bruger jeg internettet til?

Hvis du blot læser netaviser og tjekker din årsopgørelse hos SKAT, er der ingen grund til at vælge en af de hurtigste forbindelser. Det ville mildest talt være spild af penge med dit forbrug in mente. Omvendt har du sandsynligvis brug for en hurtig forbindelse, hvis du elsker at fordrive tiden med spil som Call of Duty, Counter Strike eller League of Legends. Er I tilmed flere i husstanden, der gamer, bør du tilpasse dit bredbånd herefter.

  1. Hvor mange er vi om at dele forbindelsen?

Hvis du bor alene, har du helt naturligt ikke nært så stort et behov som en børnefamilie med seks unge teenageknægte, hvis største hobby er Counter Strike. I så fald kan du, afhængigt af hvad du bruger internettet til, sagtens klare dig med en langsommere forbindelse. Er I flere generationer under samme tag, skal I modsætningsvis investere i en hurtigere forbindelse, så alle kan bruge internettet til det, de har lyst til.

  1. Hvilke muligheder er tilgængelige, hvor jeg bor?

Det er som tidligere nævnt ikke alle steder i Danmark, hvor dækningen er lige god, og derfor bør du nøje undersøge, hvilke muligheder du egentlig har. Selvom du føler, at du har behov for 50 Mbit, er det ikke sikkert, at du kan få så hurtig en forbindelse, hvis du bor i de fjerneste afkroge af landet.

  1. Download og upload?

Når snakken falder på din internetforbindelses hastighed, vil denne typisk være todelt. Din forbindelse består nemlig både af download- og uploadhastighed. Downloadhastigheden indikerer, hvor hurtigt du kan downloade data fra internettet ned på din computer, tablet eller smartphone, hvorimod uploadhastighed beskriver, hvor hurtig din computer er om at sende data den anden vej. Langt de fleste danskere bør fokusere på downloadhastigheden, som er afgørende for, hvor hurtigt du kan downloade film og streame. Vi downloader da også langt mere, end vi uploader, og derfor bør dit primære fokus være på en stabil downloadhastighed, når du vælger bredbånd. Omvendt kan du have særlige behov – fx hvis du bruger internettet en del på arbejdet eller livestreamer via internettet – der gør, at uploadhastigheden også har stor betydning.

Ovenstående skulle gerne medvirke til, at du bliver i stand til at vælge den bredbåndsløsning, der imødekommer dine og husstandens behov bedst muligt. Der kan naturligvis være andre forhold, som kan have indflydelse på dit valg, men tager du højde for førnævnte spørgsmål, er du klædt godt på, når du skal vælge en billig og effektiv bredbåndsløsning. Har du spørgsmål, eller har du brug for hjælp, kan du altid kontakte os – vi svarer efter bedste evne.